الدعم والمساعدة

مركز الدعم الرسمي

التذاكر، المشاكل التقنية، القوانين، والأسئلة المتكررة الخاصة بمنطقة الرياض.

التذاكر

يتم استقبال مشاكل الدخول، الحسابات، والبلاغات عبر نظام التذاكر الرسمي.

القوانين

قوانين الرول بلاي، القطاعات، المتجر، والعقوبات.

الأسئلة المتكررة

قسم مختصر لإجابات اللاعبين الجدد قبل فتح تذكرة دعم.

1

حدد نوع المشكلة

اختر هل المشكلة دخول، حساب، متجر، أو بلاغ داخل المدينة.

2

افتح تذكرة رسمية

أرفق التفاصيل والصور أو المقاطع إذا كانت مطلوبة.

3

انتظر رد الفريق

فريق الدعم يتابع الطلبات حسب الأولوية ونوع الحالة.